Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Februar 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Renoth Schädlingsbekämpfung (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Auftraggeber über Schädlingsbekämpfungsleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
§ 3 Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung bzw. dem individuellen Angebot. Die Auswahl der Bekämpfungsmethode liegt im fachlichen Ermessen des Auftragnehmers unter Berücksichtigung der örtlichen Gegebenheiten und geltenden Vorschriften.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot oder der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Festpreisgarantie: Nach der kostenlosen Vor-Ort-Besichtigung erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis. Dieser Preis ist bindend und wird nicht nachträglich erhöht.
§ 5 Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer den Zugang zu den betroffenen Räumlichkeiten zu gewähren und alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass die räumlichen Voraussetzungen für eine ordnungsgemäße Leistungserbringung gegeben sind.
§ 6 Gewährleistung und Nachkontrolle
Der Auftragnehmer gewährleistet die fachgerechte Durchführung der beauftragten Leistungen. Im Rahmen der Festpreisgarantie ist eine Nachkontrolle im Preis enthalten. Sollte nach der Erstbehandlung erneuter Befall auftreten, führt der Auftragnehmer zeitnah eine Nachbehandlung durch. Bei Schädlingsbefall sind mehrere Behandlungen häufig notwendig – besonders bei Bettwanzen, Kakerlaken und Wespennestern. Der Auftragnehmer bleibt dran, bis das Problem gelöst ist.
§ 7 Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung.
§ 8 Vertraulichkeit
Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur absoluten Diskretion. Informationen über den Auftraggeber, den Befall und die durchgeführten Maßnahmen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß §§ 312g, 355 BGB. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Auftragnehmer mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Verbraucher dem ausdrücklich zugestimmt hat.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.